Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 29 Mart 2026
1Giriş / Genel Bilgiler
Astrosel ("Uygulama"), yapay zeka destekli astroloji ve fal yorumu hizmetleri sunan bir mobil uygulamadır. Uygulamayı indirip kullandığınızda bu Gizlilik Politikası'nı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılırsınız.
Bu politika; Uygulama aracılığıyla hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını, ne kadar süreyle saklandığını ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.
Astrosel yalnızca 13 yaş ve üzeri kullanıcılara hizmet vermektedir. 13 yaşın altındaki bireylerin Uygulamayı kullanması kesinlikle yasaktır.
2Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK ve GDPR kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşıyan kuruluş aşağıda belirtilmiştir:
Kişisel verilerinize ilişkin her türlü soru, talep ve şikayetiniz için yukarıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
3Toplanan Kişisel Veriler
Astrosel, hizmetlerini sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplamaktadır:
3.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad ve soyad (isteğe bağlı)
- E-posta adresi (kayıt ve iletişim amacıyla)
3.2 Astrolojik Veriler
- Doğum tarihi
- Doğum saati
- Doğum yeri (şehir / ülke)
- Kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraflar (el falı, tarot yorumu gibi görsel tabanlı fal hizmetleri için)
3.3 Kullanım ve Davranış Verileri
- Uygulamada gerçekleştirilen işlemler ve gezinme geçmişi
- Tercih edilen fal ve astroloji kategorileri
- Oturum süresi ve ekran etkileşimleri
- Uygulama içi satın alma geçmişi
3.4 Cihaz ve Teknik Bilgiler
- Cihaz türü, modeli ve işletim sistemi sürümü
- Uygulama sürümü
- Benzersiz cihaz tanımlayıcıları (ör. Advertising ID)
- IP adresi
- Dil ve bölge ayarları
- Çökme raporları ve performans verileri
4Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Doğrudan Sağlama: Kayıt formu, profil oluşturma ve fal yorumu taleplerinde bizzat girdiğiniz bilgiler.
- Otomatik Toplama: Uygulama kullanımınız sırasında çerezler, SDKlar ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik olarak toplanan teknik ve kullanım verileri.
- Üçüncü Taraflar: Apple Game Center, Google Play Games veya sosyal medya girişi yoluyla edinilen kimlik bilgileri.
- Görsel Yükleme: Kullanıcının gönüllü olarak yüklediği fotoğraf ve görseller (yalnızca ilgili hizmet kapsamında işlenir).
5Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir. Her amaç, KVKK Madde 5 kapsamındaki hukuki işleme dayanaklarından biriyle desteklenmektedir:
6Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen üçüncü taraflarla yalnızca gerekli ölçüde ve ilgili yasal düzenlemelere uygun biçimde paylaşılabilir. Verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz.
6.1 Yapay Zeka Hizmet Sağlayıcıları
Fal ve astroloji yorumlarının üretilmesi amacıyla OpenAI (ChatGPT/GPT-4), Google (Gemini) veya benzer büyük dil modeli sağlayıcılarına anonimleştirilmiş ya da takma adlı veri iletilebilir. Bu aktarımlar, ilgili sağlayıcıların veri işleme sözleşmeleri (DPA) kapsamında gerçekleştirilir.
6.2 Analitik ve Performans Araçları
Uygulama kullanım istatistiklerinin ölçülmesi amacıyla Firebase Analytics (Google LLC), Mixpanel veya benzer analitik platformlarına teknik ve davranışsal veriler iletilebilir.
6.3 Bulut Altyapısı
Verileriniz; Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform veya Microsoft Azure gibi güvenli bulut altyapılarında depolanabilir. Bu sağlayıcılar, GDPR ve/veya KVKK uyumlu standart sözleşme hükümleri çerçevesinde hareket etmektedir.
6.4 Yasal Zorunluluklar
Mahkeme kararı, savcılık talebi veya kanunen yetkili kamu kuruluşlarının resmi talebi halinde verileriniz ilgili makamlarla paylaşılabilir.
6.5 Yurt Dışı Aktarım
Yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcıların bir kısmı Türkiye dışında faaliyet göstermektedir. Bu aktarımlar; KVKK Madde 9, GDPR Madde 46 kapsamındaki uygun güvenceler (standart sözleşme maddeleri, yeterlilik kararları) veya açık rızanız doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.
7Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri gözetilerek saklanmaktadır:
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap ve profil bilgileri | Hesap silinene kadar + 6 ay |
| Astrolojik veriler (doğum bilgileri) | Hesap aktif olduğu sürece |
| Yüklenen fotoğraflar | Yorum üretildikten sonra en fazla 30 gün |
| Kullanım ve davranış verileri | 2 yıl (anonimleştirilerek) |
| Teknik log kayıtları | 90 gün |
| Finansal işlem kayıtları | Yasal yükümlülük gereği 10 yıl |
| Pazarlama rızası kayıtları | Rıza geri alınana kadar |
Saklama süresi sona eren veriler güvenli şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
8KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
İşlenen verilerinize ilişkin bilgi talep etme hakkı.
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
Koşulların oluşması halinde verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü taraflara bildirilmesini isteme.
Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuçlara itiraz hakkı.
Belirli durumlarda veri işlemenin durdurulmasını talep etme hakkı.
Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın tazminini talep etme hakkı.
Haklarınızı kullanmak için iletisim@astrosel.app adresine e-posta gönderebilir veya Uygulama içindeki "Hesap Ayarları > Gizlilik" bölümünü kullanabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtsız kalması durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikayette bulunma hakkınız saklıdır.
9Çocukların Gizliliği
Astrosel, 13 yaşın altındaki bireylere yönelik hizmet sunmamakta ve bu kişilerden bilerek kişisel veri toplamamaktadır.
Uygulamamız; ABD Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Türkiye KVKK hükümleri uyarınca çocukların dijital gizliliğini koruma ilkesine bağlıdır.
Kayıt sürecinde kullanıcıların 13 yaş ve üzeri olduğunu beyan etmesi gerekmektedir. 13 yaşın altında bir çocuğun Uygulamamıza kayıt yaptırdığını fark ettiğimizde, söz konusu hesabı ve ilgili tüm verileri derhal sileriz.
Çocuğunuzun bilgilerini yanlışlıkla paylaştığını düşünüyorsanız lütfen iletisim@astrosel.app adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz.
10Çerezler ve Takip Teknolojileri
Astrosel mobil uygulaması; çerez (cookie) yerine aşağıdaki teknolojileri kullanmaktadır:
10.1 Yerel Depolama (Local Storage)
Uygulama tercihleriniz, tema seçimi ve oturum bilgileri cihazın yerel depolama alanında tutulur. Bu veriler yalnızca cihazınızda saklanır ve sunucularımıza iletilmez.
10.2 Reklam Tanımlayıcıları
Uygulama; iOS'ta IDFA (Identifier for Advertisers), Android'de GAID (Google Advertising ID) kullanabilir. Bu tanımlayıcılar yalnızca kişiselleştirilmiş içerik ve analitik amaçlı kullanılır; satılamaz veya üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşılamaz. Ayarlarınızdan reklam takibini sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
10.3 Analitik SDK'ları
Firebase Analytics, Crashlytics gibi araçlar uygulama performansını ve kullanım istatistiklerini ölçmek amacıyla teknik veriler toplar. Bu araçlar, hizmet koşullarına uygun şekilde yapılandırılmış olup IP anonimleştirme özelliği aktiftir.
10.4 Takibi Devre Dışı Bırakma
iOS cihazlarda "Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme" menüsünden, Android cihazlarda ise "Ayarlar > Google > Reklamlar" bölümünden reklamveren tanımlayıcısını sıfırlayabilir veya kişiselleştirilmiş reklamları reddedebilirsiniz.
11Apple App Store & Google Play Uyumu
11.1 Apple App Store Veri Gizliliği Beyanı
Apple App Store ürün sayfamızda yer alan "Uygulama Gizliliği" bölümü, topladığımız veri türlerini ve bunların kullanım amaçlarını açıkça göstermektedir. Bu bilgiler App Store Connect aracılığıyla Apple'a iletilmiş olup bu Gizlilik Politikası ile tutarlıdır.
- Sizi Takip Etmek İçin Kullanılan Veriler: Yok (izniniz olmaksızın)
- Sizinle Bağlantılı Veriler: Kimlik, kullanım, teşhis verileri
- Sizinle Bağlantısız Veriler: Anonim analitik veriler
11.2 Google Play Veri Güvenliği Bölümü
Google Play Store'daki "Veri Güvenliği" bölümü, bu politika doğrultusunda güncel tutulmaktadır. Uygulama; topladığı verileri, bu verilerin kullanım amacını, şifreli iletim yapılıp yapılmadığını ve kullanıcıların veri silme hakkını açıkça beyan etmektedir.
11.3 Veri Güvenliği Önlemleri
- Tüm veri iletimi TLS 1.2 / TLS 1.3 ile şifrelenmektedir.
- Hassas veriler (doğum bilgileri, fotoğraflar) AES-256 standardında şifreli olarak saklanmaktadır.
- Sistemlerimize düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri uygulanmaktadır.
- Çalışanların kişisel verilere erişimi en az ayrıcalık ilkesine (least privilege) göre kısıtlanmaktadır.
12Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler yapıldığında:
- Güncellenmiş politika Uygulama içinde ve web sitemizde yayımlanır.
- Sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihi değiştirilir.
- Önemli değişiklikler için kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir veya uygulama içi bildirim gösterilir.
Güncellemenin ardından Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı silebilirsiniz.
13İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız, talepleriniz veya endişeleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin şikayetlerinizi ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) iletebilirsiniz: www.kvkk.gov.tr