Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Astrosel Teknoloji A.Ş. (bundan böyle "Astrosel", "biz", "bizim" veya "şirket" olarak anılacaktır) tarafından sunulan ve Astrosel adıyla erişilebilen mobil uygulamayı, web sitesini ve tüm ilgili hizmetleri (topluca "Hizmet" veya "Platform") kapsamaktadır.

Uygulamayı indirerek, yükleyerek, kaydolarak veya herhangi bir şekilde erişerek ya da kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcılığını kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt etmektesiniz.

Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı derhal durdurmanız gerekmektedir. Bu Koşullar; Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun ve yürürlükteki diğer Türk mevzuatı çerçevesinde düzenlenmiştir.

18 yaşından küçükseniz veya bulunduğunuz ülkenin yasaları uyarınca yasal ehliyet yaşını doldurmamışsanız, bu Koşulları ebeveynlerinizin veya yasal velilerinizin gözetiminde incelemenizi ve onların onayı olmaksızın Hizmeti kullanmamanızı tavsiye ederiz.

Astrosel, yapay zeka destekli bir astroloji ve fal eğlence platformudur. Uygulama aracılığıyla sunulan başlıca özellikler şunlardır:

• Kahve Falı: Yapay zeka destekli görüntü analizi ile kahve telvesi yorumlama.
• Tarot: Çeşitli açılım yöntemleriyle tarot kartı yorumlama hizmeti.
• Çift Uyum Analizi: İki kişinin doğum bilgileri temel alınarak astrolojik uyumluluk değerlendirmesi.
• Doğum Haritası: Kullanıcının doğum tarih, saat ve yerine göre natal harita hesaplama ve yorumlama.
• Rüya Tabiri: Kullanıcı tarafından girilen rüya içeriklerinin sembolik yorumlanması.

Hizmet, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinden ve uluslararası olarak erişilebilir olmakla birlikte, bazı özellikler coğrafi kısıtlamalara tabi olabilir. Astrosel, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Hizmetin kapsamını genişletme, daraltma veya değiştirme hakkını saklı tutar.

3.1 Kayıt Zorunluluğu

Hizmetin belirli özelliklerine erişebilmek için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Kaydolurken sunduğunuz tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan edersiniz. Yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlamanız hesabınızın askıya alınması veya silinmesiyle sonuçlanabilir.

3.2 Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğini sağlamak ve şifrenizi gizli tutmak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın yetkisiz kullanımını veya başka herhangi bir güvenlik ihlalini fark ettiğinizde derhal iletisim@astrosel.app adresine bildirmeniz gerekmektedir. Bildirimde bulunmadığınız durumlar da dahil olmak üzere, hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm etkinliklerden siz sorumlu olursunuz.

3.3 Kullanıcı Yükümlülükleri

Hesabınızı kullanırken aşağıdakileri kabul etmektesiniz:

• Kendi adınıza yalnızca bir hesap oluşturacağınızı ve başkasının kimliğine bürünmeyeceğinizi,
• Hesabınızı üçüncü kişilere devretmeyeceğinizi, satmayacağınızı veya kullandırmayacağınızı,
• Yürürlükteki tüm yerel, ulusal ve uluslararası yasalara ve düzenlemelere uyacağınızı,
• Hizmeti yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanacağınızı (aksine açık yazılı izin almadıkça),
• Platformdaki içeriklerin telif hakkı ve fikri mülkiyet haklarına saygı göstereceğinizi.

3.4 Hesap Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içi ayarlar menüsünden veya iletisim@astrosel.app adresine e-posta göndererek silebilirsiniz. Hesap silme işlemi geri alınamaz; aktif aboneliklerinize ilişkin iade koşulları için Bölüm 4'e bakınız.

4.1 Ücretsiz ve Ücretli Özellikler

Astrosel, bazı temel özellikleri ücretsiz olarak sunarken belirli premium özellikler ücretli abonelik veya uygulama içi satın alma gerektirebilir. Ücretli hizmetlere ilişkin fiyatlandırma, uygulama içinde veya ilgili uygulama mağazası sayfasında açıkça belirtilmektedir.

4.2 Ödeme Platformları

Tüm ödemeler, uygulamanın indirildiği platforma göre Apple App Store veya Google Play Store ödeme altyapısı aracılığıyla işlenir. Astrosel, kredi kartı veya ödeme bilgilerinizi doğrudan işlemez, saklamaz ya da toplamaz. Ödeme işlemleri, ilgili uygulama mağazasının kendi Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası çerçevesinde yürütülür.

4.3 Abonelik Yenileme

Abonelikler, süresi dolmadan önce iptal edilmediği takdirde otomatik olarak yenilenir. Yenileme tutarı, mevcut abonelik döneminin sonunda ilgili mağaza hesabınızdan tahsil edilir. Otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmak için abonelik sürenizin sona ermesinden en az 24 saat önce mağaza hesabı ayarlarınızdan iptal işlemini gerçekleştirmeniz gerekmektedir.

4.4 Ücretsiz Deneme

Astrosel, belirli dönemlerde ücretsiz deneme süresi sunabilir. Deneme süresi sona ermeden önce aboneliğinizi iptal etmezseniz, seçtiğiniz abonelik planının ücreti otomatik olarak tahsil edilecektir. Ücretsiz deneme koşulları uygulama içinde ayrıca belirtilir.

4.5 Fiyat Değişiklikleri

Astrosel, abonelik fiyatlarını önceden makul bir bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, mevcut abonelik döneminin bitiminden itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

4.6 İade Politikası

Uygulama içi satın alımlar ve abonelikler için iade talepleri, Apple App Store veya Google Play Store'un iade politikasına tabidir. Astrosel'in doğrudan iade yetkisi bulunmamakta olup tüm iade süreçleri ilgili mağaza üzerinden yürütülmektedir. İlgili mağaza koşullarının izin verdiği ölçüde dürüst iade taleplerinizi desteklemeye çalışırız.

4.7 Vergi Yükümlülükleri

Uygulama içi satın alımlara uygulanacak KDV ve diğer vergi ve harçlar, kullanıcının bulunduğu ülkenin yürürlükteki vergi mevzuatına göre belirlenir ve ilgili uygulama mağazası tarafından tahsil edilir.

5.1 Astrosel'in Mülkiyeti

Astrosel uygulaması, web sitesi ve Platform üzerindeki tüm içerikler — yazılım kodu, tasarım, grafikler, logolar, ikonlar, fotoğraflar, ses dosyaları, video içerikleri, metin, yapay zeka modelleri, algoritmalar, veri tabanları ve diğer materyaller dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın — Astrosel Teknoloji A.Ş.'nin münhasır mülkiyetinde olup Türkiye Cumhuriyeti'nin telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet mevzuatı ile uluslararası anlaşmalar kapsamında korunmaktadır.

5.2 Lisans Sınırlılığı

Bu Koşullar çerçevesinde kullanıcıya yalnızca Hizmeti kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verilmektedir. Bu lisans kapsamında şunları yapamazsınız:

• Uygulamayı veya içeriklerini kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak veya ticari amaçla kullanmak,
• Uygulamanın kaynak kodunu çözmeye veya tersine mühendislik uygulamaya çalışmak,
• Astrosel markasını veya logosunu izinsiz kullanmak,
• İçerikleri yeniden yayımlamak veya üçüncü taraf platformlarda sunmak.

5.3 Marka Hakları

"Astrosel" adı, logosu ve diğer tüm ticari markalar Astrosel Teknoloji A.Ş.'ye aittir. Bu markaların yazılı izin alınmaksızın ticari amaçla kullanılması yasaktır ve hukuki işlem başlatılmasına neden olabilir.

6.1 Kullanıcı Tarafından Sağlanan İçerik

Platforma yüklediğiniz, paylaştığınız veya ilettiğiniz her türlü metin, görüntü, rüya anlatımı ve diğer içerik ("Kullanıcı İçeriği") sizin mülkiyetinizde kalmaya devam eder. Ancak Platforma içerik yükleyerek Astrosel'e söz konusu içeriği Hizmetin sunulması, iyileştirilmesi ve tanıtılması amacıyla coğrafi sınır ve süre kısıtlaması olmaksızın kullanmak üzere münhasır olmayan, ücretsiz, alt lisans verilebilir bir lisans vermiş olursunuz.

6.2 Beyanlar ve Garantiler

İçerik yüklerken aşağıdakileri beyan etmektesiniz:

• İçeriğin tüm haklarına sahip olduğunuzu veya gerekli izinleri aldığınızı,
• İçeriğin üçüncü tarafların haklarını ihlal etmediğini,
• İçeriğin yürürlükteki yasalara aykırı olmadığını,
• İçeriğin başkasına ait kişisel verileri rızası olmaksızın içermediğini.

6.3 İçerik Kaldırma

Astrosel, bu Koşulları veya yürürlükteki mevzuatı ihlal ettiğini değerlendirdiği herhangi bir Kullanıcı İçeriğini bildirimsiz olarak kaldırma hakkını saklı tutar.

Hizmeti kullanırken aşağıdaki eylemlerde bulunmak kesinlikle yasaktır:

• Yürürlükteki herhangi bir yerel, ulusal veya uluslararası yasayı ya da düzenlemeyi ihlal etmek,
• Başkalarına ait kimlik, şifre veya hesap bilgilerini yetkisiz olarak kullanmak,
• Zararlı yazılım, virüs, truva atı, casus yazılım veya benzeri kötü amaçlı kod göndermek ya da yaymak,
• Platformun altyapısına aşırı yük bindiren ya da güvenlik önlemlerini atlatmaya çalışan otomatik araçlar, botlar, kazıma yazılımları veya benzeri yöntemler kullanmak,
• Herhangi bir gerçek ya da tüzel kişiyi, kuruluşu veya Astrosel'i taklit etmek ya da yanıltıcı biçimde temsil etmek,
• Diğer kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek, aşağılamak veya onları herhangi bir şekilde zarara uğratacak içerik paylaşmak,
• Platform aracılığıyla istenmeyen ticari iletişim (spam) göndermek ya da yasadışı reklam faaliyetleri yürütmek,
• Uygulamanın güvenliğini tehlikeye atmak amacıyla tersine mühendislik, kod çözme veya kaynak koda erişim girişiminde bulunmak,
• İçeriği veya hizmetleri yasadışı yollarla ticarileştirmek ya da yeniden satmak,
• Astrosel veya üçüncü taraflara ait fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek,
• Hizmeti, çocukların veya savunmasız bireylerin zarar görmesine yol açabilecek herhangi bir amaç için kullanmak,
• 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere rekabet mevzuatını ihlal eden faaliyetlerde bulunmak.

Bu yasakların ihlali halinde Astrosel, hesabınızı uyarısız olarak askıya alma veya kalıcı olarak kapatma, gerektiğinde yetkili makamlara bildirimde bulunma ve uğradığı zararları talep etme haklarını saklı tutar.

8.1 Eğlence Amaçlı Hizmet

8.2 Garanti Reddi

Hizmet, "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulmakta olup açık veya zımni hiçbir garantide bulunulmamaktadır. Astrosel, Hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını; içeriklerin doğru, eksiksiz ya da güncel olacağını garanti etmemektedir.

8.3 Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki Türk hukukunun izin verdiği azami ölçüde Astrosel; Hizmetin kullanımından ya da kullanılamamasından doğan dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç niteliğindeki zararlardan, veri kaybından, kâr kaybından veya itibar zararından sorumlu tutulamaz. Herhangi bir durumda Astrosel'in toplam sorumluluğu, kullanıcının ilgili talep döneminde ödediği toplam abonelik ücreti ile sınırlıdır.

8.4 Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platform, üçüncü taraf web sitelerine veya kaynaklara bağlantılar içerebilir. Astrosel bu kaynakların içeriğini, doğruluğunu veya uygulamalarını kontrol etmez ve bunlara ilişkin herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

8.5 Teknik Kesintiler

Astrosel, bakım çalışmaları, teknik arızalar, internet kesintileri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz.

9.1 Hizmette Değişiklik

Astrosel, Hizmetin herhangi bir bölümünü — özellikler, fiyatlar, içerikler veya teknik altyapı dahil — önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın değiştirme, güncelleme, genişletme ya da daraltma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler için makul bir süre öncesinden uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla duyuru yapılacaktır.

9.2 Hizmetin Sonlandırılması

Astrosel, herhangi bir sebep göstermeksizin Hizmeti geçici veya kalıcı olarak sonlandırma hakkına sahiptir. Kalıcı sonlandırma durumunda kullanıcılara makul süre öncesinden bildirim yapılmaya çalışılır ve kalan aktif abonelik ücretleri için iade değerlendirmesi yapılır.

9.3 Hesabın Askıya Alınması veya Kapatılması

Bu Koşulları ihlal ettiğiniz durumlarda Astrosel, hesabınızı önceden bildirim yapmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir. Hesabınızın kapatılması durumunda ücretli içeriklere erişiminiz sona erer; ancak ilgili uygulama mağazasının iade politikaları saklıdır.

9.4 Kullanıcının Hesabını Kapatması

Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap kapatma, devam eden abonelik dönemini otomatik olarak iptal etmez; bu nedenle aboneliğinizi önce ilgili mağaza üzerinden iptal etmenizi tavsiye ederiz.

10.1 Uygulama Mağazası Koşullarının Önceliği

Uygulamayı Apple App Store veya Google Play Store üzerinden indirmeniz halinde, ilgili mağazanın Kullanım Koşulları ve politikaları da geçerlidir. Bu Koşullar ile ilgili mağaza koşulları arasında çelişki olması halinde, ilgili mağazanın koşulları önceliklidir.

10.2 Apple EULA (Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi)

Apple App Store'dan edinilen uygulamalar için bu Koşullar, Apple ile Astrosel arasında değil; sizin ile Astrosel arasındadır. Apple, bu sözleşmenin tarafı değildir. Aşağıdakiler geçerlidir:

• Apple'ın uygulama için herhangi bir bakım veya destek yükümlülüğü yoktur.
• Uygulamanın herhangi bir garanti koşulunu karşılamaması halinde Apple'a bildirim yapabilirsiniz; Apple, yasal asgari garanti hakkı kapsamında satın alma bedelini iade edebilir. Bunun ötesinde Apple'ın herhangi bir garanti yükümlülüğü bulunmamaktadır.
• Uygulama ile ilgili herhangi bir ürün sorumluluğu, üçüncü taraf iddiaları (fikri mülkiyet ihlali dahil) veya tüketici mevzuatı kapsamındaki uyumluluk konularında muhatap Astrosel Teknoloji A.Ş.'dir.
• Apple ve Apple'ın iştirakleri bu Koşulların üçüncü taraf yararlanıcısıdır; bu Koşulları kabul etmenizle birlikte Apple, bu haklardan yararlanma hakkına sahip olur.
• Uygulamayı yalnızca App Store Kullanım Koşulları'nda belirtilen Kullanım Kuralları çerçevesinde kullanacağınızı kabul edersiniz.
• Uygulama, Apple'ın App Store Review Guidelines standartlarına uygun biçimde sunulmaktadır.

10.3 Google Play Dağıtım Sözleşmesi

Google Play Store'dan edinilen uygulamalar için Google Play Geliştirici Dağıtım Sözleşmesi şartları geçerlidir. Özellikle:

• Uygulama içi satın alımlar Google Play Ödeme Sistemi aracılığıyla işlenir ve Google'ın iade politikasına tabidir.
• Google, bu Koşulların tarafı olmayıp herhangi bir destek veya garanti yükümlülüğü üstlenmemektedir.
• Uygulama, Google Play Developer Program Policies gerekliliklerine uygun olarak sunulmaktadır.
• Google Play üzerindeki abonelik yönetimi ve iptaller, Google Play abonelik yönetimi ekranından gerçekleştirilebilir.

10.4 İçerik Derecelendirmesi

Uygulama, Apple App Store'da 4+ ve Google Play'de "Herkes için Uygun" kategorisinde derecelendirilmiştir. Bununla birlikte, uygulamanın eğlence nitelikli fal ve astroloji içerikleri nedeniyle ebeveyn rehberliği tavsiye edilir.

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olup yürürlükteki Türk kanunlarına uygun olarak yorumlanır ve uygulanır. Bu Koşullar kapsamında doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarını ikamet ettikleri ildeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde de kullanabilirler.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla hizmet sağlayıcı bilgilerimiz uygulama içinde ve web sitemizde erişilebilir halde tutulmaktadır.

Uluslararası kullanıcılar için Türk hukukunun uygulanması geçerli olmakla birlikte, kullanıcının bulunduğu ülkenin emredici yasal düzenlemeleri saklıdır.

Astrosel, bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda değişiklik tarihinden makul süre önce uygulama içi bildirim, push bildirimi veya kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndermek suretiyle sizi bilgilendiririz.

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Yeni Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı bırakmanız ve hesabınızı kapatmanız gerekmektedir.

Koşulların güncel sürümü her zaman uygulama içinde ve astrosel.app/kullanim-kosullari adresinde erişilebilir olacaktır. Sayfa başındaki "Son Güncelleme" tarihi, Koşulların en son ne zaman değiştirildiğini gösterir.

Bu Koşullar veya Hizmet hakkındaki soru, şikayet ve geri bildirimleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Tüketici şikayetleriniz için ayrıca Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı'na bağlı yetkili Tüketici Hakem Heyetleri'ne ve e-Devlet üzerinden T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Bilgi Sistemine (TÜBİS) başvurabilirsiniz.

6563 sayılı Kanun kapsamındaki elektronik ticaret başvuruları için Ticaret Bakanlığı'nın ilgili birimlerine de müracaat edebilirsiniz.